27.10.2012
Da hat sich wirklich mal einer die Mühe gemacht, die Häufigkeit von Kunden-Reklamationen senken zu wollen. Ob das Ergebnis der Bemühungen jedoch das erwünschte Resultat zeitigt, darf bezweifelt werden.
Worum es geht? Um Fastfood! Oder eigentlich nicht: Denn es ist ja kein Fastfood, was die rot-weiß daherkommende Systemgastronomie-Kette in Hanau serviert.
Und die Idee? Wir bleiben bei der häufig zu bemängelnden (Kartoffelbrei- & Gravy-) Qualität, erhöhen aber einfach mal die Preise um rund 100% in der Hoffnung, dass dem Kunden der Appetit vergeht.
Schade nur, dass die Idee nicht wirkt und die Reklamationen anhalten.
Antwort auf: Direkt auf das Thema antworten
mborisch.de | Steinheimer Straße 41 | 63450 Hanau | Tel.: 06181-4288-240 | Kontakt